临邑以人为本提升农机服务满意率

山东省临邑县农机局始终坚持以人为本,紧紧围绕工作大局和中心任务,确立以服务为导向,从农机局职能特点和工作实际出发,深入做好为民服务,努力打造群众满意工程…
山东省临邑县农机局始终坚持以人为本,紧紧围绕工作大局和中心任务,确立以服务为导向,从农机局职能特点和工作实际出发,深入做好为民服务,努力打造群众满意工程。

提升思想境界。牢固树立宗旨意识和群众观点,以群众满意为根本标准,把以人为本、执政为民理念贯穿到各项农机管理服务工作中,切实做到思想上尊重群众,感情上贴近群众,工作上为了群众。

强化教育培训。深入开展党性教育和职业道德教育,加大政策法规、农机业务知识和岗位技能培训力度,切实掌握职业技能,加强职业操守,增强服务本领,努力提高执行力和创新力,全面提升农机部门的服务能力和服务水平。

改善服务形象。注重寓管理于服务之中,积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务,认真解决“庸、懒、散、浮”和“门难进、脸难看、话难听、事难办”等问题,切实改进服务态度和作风,促进农机部门政风行风转变。

优化服务流程。从降低群众办事成本出发,充分运用现代信息技术手段,进一步优化工作流程,规范服务标准,提高服务效率,为群众提供优质便捷高效的农机化服务,切实让群众感受到农机局作风转变带来的新气象。

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